Самый большой талант маркетолога — это воображение — способность визуализировать весь новый путь создания продукта или услуги. Один специалист по маркетингу скажет, что он спросил потребителя, чего он хочет, и тот ему ответил, что он хочет более быструю лошадь. Однако действительно талантливый маркетолог услышит, что на самом деле потребитель хочет автомобиль, который лучше, чем любая лошадь... То, что необходимо сегодня, — этот новые идеи, а, значит, те люди, которые способны представить новые решения. (Филип Котлер, профессор международного маркетинга Высшей школы менеджмента)
Еще цитаты о бизнесе »